Outils de cadrage
Des formats conçus pour préparer une décision, briefer un partenaire et contrôler l’exécution.
Feuille de route marketing à 90 jours
Une action ne devient prioritaire que si son objectif, son responsable, son coût et son délai sont explicités.
- Colonne 1 : objectif commercial et indicateur de réussite
- Colonne 2 : action, responsable, budget, échéance et dépendances
- Colonne 3 : état d’avancement, résultat, écart et décision corrective
Grille de cadrage d’une campagne d’acquisition
Le média ne compense ni une offre imprécise, ni une page de destination inadaptée, ni un suivi commercial insuffisant.
- Définir l’offre, la cible, la zone, le calendrier et le budget
- Préparer le message, les formats, la page et le traitement des demandes
- Mesurer le coût par résultat, la qualité, la conversion et le revenu attribué
Tableau de bord marketing de direction
Un tableau de bord utile met en évidence les écarts et les décisions, plutôt que d’accumuler des statistiques sans hiérarchie.
- Comparer objectif, réalisé, période précédente et tendance
- Documenter la cause probable de chaque écart significatif
- Associer une décision, un responsable et une échéance à chaque alerte