Les contenus sont organisés pour relier chaque action à un objectif et à une décision.
1. Cadrer la décision
Traduire la demande initiale en question de gestion précise : gagner en visibilité, générer des contacts, vendre, fidéliser ou mieux piloter.
- Objectifs et critères de réussite
- Publics, offre et zones prioritaires
- Contraintes, budget et calendrier
2. Auditer le dispositif
Examiner les parcours, les campagnes, les contenus, les données, les outils et l’organisation afin d’identifier les écarts réels.
- SEO, médias, CRM et analytics
- Site, conversion et création
- Prestataires, processus et gouvernance
3. Construire la feuille de route
Classer les actions selon leur impact attendu, leur coût, leur délai, les dépendances et la capacité des équipes à les mettre en œuvre.
- Plan à 90 jours
- Budget et responsabilités
- KPI, hypothèses et risques
4. Préparer les activations
Transformer la stratégie en cahiers des charges, plans médias, briefs créatifs, scénarios relationnels et règles de mesure.
- Cibles, messages et offres
- Canaux, formats et calendrier
- Marquage, consentement et recette
5. Produire et coordonner
Piloter les spécialistes, sécuriser les validations et contrôler la cohérence entre les supports, les canaux et les objectifs.
- Gestion des livrables
- Contrôle qualité et conformité
- Suivi des délais et budgets
6. Mesurer et optimiser
Comparer les résultats aux objectifs, analyser les écarts et décider des ajustements de budget, de ciblage, de création ou de parcours.
- Tableau de bord partagé
- Réunion de pilotage
- Tests et décisions documentées